西宁网站建设哪家好:如何运行启发式UX评估

西宁网站建设哪家好

用户体验的开发和优化是一个广阔的领域。在网站的开发中,网页设计有很多方面需要考虑。影响用户体验或用户体验的因素从内容制作和页面布局到网站交互。

能够识别用户界面的可用性问题称为启发式。它包含广泛的定性规则,帮助确定您的网站的可用性和您的访问者的总体经验。

为了确保更好的性能,设计师使用启发式评估,这是一种测试网站的整体用户体验以及网站是否存在可用性问题的方法。您的网站的用户体验是重要的,可以对您的业务和成功的网站有很大的影响。

启发式西宁网站建设哪家好评估与用户测试不同,因为您使用的是可用性专业人员而不是用户。有时,这种方法被称为专家评审,因为您正在获得关于您的用户体验的专业反馈。

在评估一个站点时,可以使用200多个标准。大多数企业将确定他们希望包含在评估中的具体探测。许多专家将他们的问题和回答建立在雅各布·尼尔森(JacobNeilson)的10种用户界面设计启发之上。

下面是关于这10种启发式方法的详细介绍:

1.系统状态的可见性

系统或网站应始终将用户保持在关于正在进行的操作的循环中。通过在合理时间内的反馈给用户提供该信息。

2.制度与现实世界的匹配

该网站应迎合特定的观众。通过短语、单词和概念所使用的语言应该与特定的观众有关,并适合他们的世界观。

3.用户控制与自由

用户将不可避免地错误地点击一些东西,将他们带到一个他们不想出现的页面上。他们应该可以使用退出或返回选项来快速返回。

4.一致性与标准

平台约定已经到位,所以你的用户不必怀疑你的网站意味着什么。大多数用户都熟悉这些约定。如果您的网站是一致的,它应该是很容易的用户导航,并知道采取什么步骤来达到一个目标。

5.错误预防

评估器检查可能导致用户错误页面的情况。一条好的错误信息会把读者送回他们所属的地方。一个更好的解决方案是删除网站上任何容易出错的情况。

6.承认而不是回顾

您的网站不应该要求其用户记住信息。对象、动作和选项应该总是可见的,使它们能够跟上您的网站的对话,而不会错过节拍。

7.灵活性和使用效率

加速器通常用于加速有经验的用户和您的网站之间的过程和交互。这意味着,无论您的用户的专业水平,您的网站将以同样的速度运作。

8.审美与最小设计

在你的网站上不应该有不相关的信息。设计应该是美观的,无缝地结合相关内容和信息给您的用户。

9.帮助用户识别、诊断和从错误中恢复。

错误信息不应该包含代西宁网站建设哪家好码,而应该简单地向用户解释问题。它应该建议一个快速的解决方案,方便用户遵循。

10.帮助和文件

拥有一个不需要任何帮助或文档的系统或网站是最有效的。如果您的系统确实需要它,它应该很容易找到,阅读和执行。

如何运行评估

计划和运行您的启发式评估可以是一个漫长的过程。

资源丰富的公司应该雇佣至少三名可用性专家来进行评估。您的团队将决定在评估期间使用的指导方针,然后每个专家将分别对站点进行评估。对网站感到满意的人应该可以让专家回答任何问题并记录过程。

西宁网站建设哪家好:如何运行启发式UX评估

在评估开始之前

在开始评估过程之前,必须清楚地关注您的用户是谁,这一点很重要。为您的用户开发人物角色或故事地图,并确保您的网站设计适合这些个人。

考虑用户在访问您的网站时所做的不同任务。大多数企业倾向于将这些活动按重要性排序。承担这些任务,并将其与将提供给评估人员的指导方针联系起来。

发展一种方法

在你确定了你的指导方针和专家应该评估的任务之后,制定一个方法。您的评估方法将包括一个系统的严重性代码,评估者将根据他们的反应。一旦指导方针和方法到位,并对你的专家进行了培训,现在是进行评估的时候了。

写报告

当启发式评估结束时,是时候研究这些反应并就研究结果写一份报告了。就像数据一样,这里是你收集情报并进行分析的地方。此时,您可以向开发人员展示您的用户可能遇到的问题,并为他们提供解决方案。

尽管你提供了一份书面报告,如果可能的话,可以亲自介绍你的调查结果。这个评估是为了测试你的网站的功能和用户体验,而那些参与这个过程的人需要充分理解这些发现-其中一些可能意味着面对面的互动。

您将向业务中的开发人员和关键涉众报告,因此巧妙地提供信息,并明确提出西宁网站建设哪家好更改的建议是为了改善业务。

您的报告应该包括评估中使用的特定启发式方法的列表。这将显示给你结果的起点。向小组解释专家是谁和他们的背景。

首先列出你发现的最重要的问题。然后,给出如何有效地解决这些问题的听众解决方案。

您的发现和报告可能对开发人员意味着一些额外的工作,因此尽可能多地向他们提供有关发现的信息,以便他们了解UX是如何受到影响的,以及他们可以做些什么来修复它。

你能在没有专家的情况下进行启发式评估吗?

小型初创公司或自由网站开发人员可能负担不起专家小组来评估他们的网页设计。在这些情况下,一种更非正式的称为启发式标记的方西宁网站建设哪家好法可能会有所帮助。这种方法不提供专业的结果,但在测试可用性和UX时仍然是有益的。

使用这个过程,您留出几个小时来浏览网站。试着把自己从发展中分离出来,作为你的目标受众中的一员。

记住为业务开发的角色之一,并执行您想象中的任务。在你浏览网站的过程中,记录下你的经历,跟踪你遇到困难或发现潜在问题的地方。

深入了解用户体验可以提高网站流量

有时候,为什么一个网站在人口学上运作良好是个谜,而这些启发性的评估让一些猜测从这个过程中消失了。不管你的业务规模有多大,对你的网站的启发式评估都能让你获得关于你的用户所看到的东西的知识和经验。

他们在你的网站上的经验决定了他们停留多长时间,如果他们购买你的产品或服务,以及他们是否返回。进行评估是发现潜在问题并为访问者开发最佳用户体验的最佳方法。




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